LogBot verbindet Telefon, E-Mail und TMS – für automatisierte Kommunikation in der gesamten Logistik.
Anpassbare KI-Agenten für End-to-End-Prozesse: Analyse, Telefon, E-Mail, Dokumentenverarbeitung und Systemanbindung.
Eingehende E-Mails klassifizieren, Schlüsselfelder extrahieren, Antworten entwerfen und Ergebnisse mit Freigabe in TMS oder CRM synchronisieren.
Eingehende Anrufe beantworten, Standardanfragen lösen und Sonderfälle mit strukturierten Zusammenfassungen übergeben.
Wiederholbare Workflows für Tracking, ETA-Bestätigung, POD-Abearbeitung und Fahrerkoordination – angebunden an Ihre Systeme.
Automatisieren Sie wiederkehrende Abläufe wie Sendungsstatus, ETA-Bestätigungen, POD-Abearbeitung und Fahrerstatus. LogBot aktualisiert Ihr TMS in Echtzeit und protokolliert jeden Schritt nachvollziehbar.
Funktionen
Verspätung erkannt — ETA, TMS und Empfänger in Sekunden aktualisiert.
Auftragsdaten aus dem Telefonat extrahiert und direkt im TMS angelegt.
Sendungsstatus in Echtzeit aus dem TMS abgerufen und sofort beantwortet.
Workflows
Jeder Workflow deckt einen kompletten Prozess von Auslöser bis Abschluss ab.
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AktivAuftragserfassung per Anruf: Anruf → TMS-Auftrag → Bestätigungsmail
Integrationen
TMS, Telematik, Frachtenbörsen, Planungstools – out of the box verbunden.
Ihre Mitarbeiter müssen keine Gewohnheiten ändern; LogBot passt sich an und arbeitet mit gängigen Systemen: TMS, ERP, Telematik, Frachtenbörsen, Datenbanken und Kommunikationskanälen.
Serverstandort Deutschland 🇩🇪
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+ Alle führenden TMS-Plattformen
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LogBot beantwortet Routineanfragen, erfasst das Wesentliche und liefert eine klare Zusammenfassung – prüfbar und bereit für die Synchronisation mit Ihrem TMS.
Funktionen
Anrufer nach Anliegen, Kunde, Strecke oder Dringlichkeit automatisch zuordnen.
Strukturierte Zusammenfassungen mit Schlüsselfeldern – bereit zur Freigabe.
Die richtige Person mit Kontext informieren – ohne Rückfragen.
So bearbeitet der KI Telefonassistent typische eingehende Anrufe.
Kunde fragt nach Lieferzeit – LogBot holt ETA aus dem TMS.
Anrufer meldet neue Abholadresse – Details erfasst und protokolliert.
Fahrer meldet Verspätung – TMS aktualisiert, Beteiligte informiert.
Kunde fragt nach POD – wird abgerufen und automatisch versendet.
Manuelle Triage reduzieren und Antwortzeiten verkürzen bei voller Genauigkeit und Nachvollziehbarkeit.
Funktionen
Transportauftrag Essen→Ham...
Statusanfrage Sendung #38...
Rechnung RE-2024-...
Eingehende E-Mails nach Anliegen sortieren – Aufträge, Rechnungen, Statusanfragen, Reklamationen.
Logistik-spezifische Antwortentwürfe basierend auf Ihrem Tonfall und Vorlagen erzeugen.
Logistik-relevante Pflichtfelder automatisch extrahieren — bereit für die TMS-Übergabe.
Starten Sie mit einem Produkt oder schalten Sie die gesamte Plattform frei. Wir empfehlen das passende Setup für Ihr TMS, Volumen und Ihre Abläufe.
Kleine Speditionen / Büros mit viel Telefonaufkommen
Mittelgroße Speditionen mit TMS-Integration & ersten Workflows
Große Flotten / Dispo-Teams mit komplexen Abläufen
Systemlogistiker, 4PL, Enterprise
Nennen Sie uns Ihr TMS und wie wir Sie erreichen können. Wir prüfen die Kompatibilität und vereinbaren eine Demo.